Все рубрики

Как стать собственником бизнеса Книга Рика Рикертсена «Выкуп бизнеса менеджерами. Советы инсайдера» оказалась для меня вдвойне интересной. Прежде всего, я убежден, что подобные работы, обобщающие и систематизирующие не только богатый практический опыт
Адаптация: все зависит от руководителя В процессе адаптации нового сотрудника главная задача HR-департамента – координирующая. О том, как этот механизм работает на практике, рассказывают специалисты по персоналу российских и зарубежных компаний. Оксана
Как правильно вести себя, если клиент подает жалобу? 1. Молчать Важно не то, какая ситуация сложилась, а то, как воспринимает ее клиент! Дайте клиенту возможность выговориться и высказать то, что у него «накипело на душе»! Если вы вежливы и сдержаны, клиент чаще
Пол отеля В последнее время во многих западных отелях растет доля специализированных апартаментов для бизнес-леди. Помимо оргтехники и интернета они «комплектуются» косметикой и журналами мод. Такое внимание — одно из
Что может стать препятствием для наследника бизнесмена «Собственность – это прежде всего груз обязательств и лишь затем средство извлечения прибыли», – примерно так многие российские миллионеры характеризуют жизнь капиталиста и в общем-то не особенно лукавят. Наследование
Психологические признаки неискренности Мы выделили основные блоки, составляющие основу для выявления неискренности и стремления манипулировать партнером: особенности голоса и речи; движение глаз и мимика; соответствие жестов содержанию информации;
Проверка боем Стандартные методы оценки претендентов на вакансию не всегда позволяют узнать человека. Многие руководители используют собственные приемы – подчас шокирующие! Атака стрессом Екатерина Румянцева, директор кадрового
Быстрая десятка Почему одни компании бурно растут, а другие топчутся на месте? Журнал "Секрет фирмы" выбрал десять разных компаний с наиболее впечатляющими темпами роста и попытался проанализировать причины их стремительного
Happy New Day (The hidden feelings) ФРАЗА ДНЯ: «К своему внутреннему миру мы не только боимся допускать чужих, но и сами не рискуем что-либо в нем трогать, полагая, что лучше пусть будет так, как есть, чем неизвестно
Как добиться максимума от своих подчиненных Маркус Бакингем, глава "Gallup Organization", учит руководителей добиваться максимума от своих подчиненных и своих организаций. Его первый урок: "Забудьте все, что вы знаете о том, как быть лидером".Один из самых
Информация для руководителя: 4 мифа и 13 общих замечаний Продуктом деятельности управленца, как известно, являются решения (хочу сразу подчеркнуть, что решение - это то, что реализуется, в противном случае следует говорить лишь о желаниях или намерениях). Любое
Джаниро Дари: “В стране анекдотов“ - Выпускник, студент, призывник... Теодор Рузвельт: «Совершенно необразованный человек может разве что обчистить товарный вагон, а выпускник университета может украсть целую железную дорогу».
Как вы боретесь с недобросовестными конкурентами? На днях Госдума приняла поправки к экологическому законодательству, в десятки раз увеличивающие штрафы за загрязнение окружающей среды. Подобные ужесточения нередко приводят к тому, что компании начинают сводить счеты с
Пустое дело Чтобы быть производителем, сегодня не обязательно владеть фабриками и заводами. Бизнес-модель XXI века – оболочечная компания, которая занимается лишь маркетингом и продвижением своего брэнда. Все остальные функции
Верный путь к сердцу сотрудника Бесплатные обеды могут стать отличным способом поддержания лояльности сотрудников и выражения им благодарности за хорошую работу, пишет HR Magazine.Том Брокс (Tom Brocks), вице-президент по вопросам человеческих
Как выиграть конкурс резюме? - Нужно составить правильное резюме! Как бы вы ни искали работу - через знакомых, по газетам или пользуясь Интернетом, настанет момент, когда вас попросят показать (или прислать) свое резюме. И если каких-нибудь лет назад мало кто понимал, что это такое и
От харизмы до маразма Харизматическое лидерство, похоже, стало еще одной темой, где Запад расходится с Востоком. В России лидер просто обязан быть харизматиком. В странах Запада их побаиваются. После скандалов с Enron и Parmalat акционеры
Крышу сносит Лето — пора кабриолетов. Такие машины предназначены только для одного — прокатиться с ветерком и получить от езды ни с чем не сравнимое удовольствие. За это покупатели готовы платить в полтора раза больше, чем за
Работа за границей требует жертв Получить возможность поработать за рубежом весьма непросто. Часто требуется не только настойчивость и владение иностранным языком, но и готовность переносить все тяготы жизни вдали от родины. Иногда приходится идти на
Стань душевным. Работодатели это ценят Соискатели часто жалуются, что работодатели нанимают только тех, кто им нравится. Возможно, это не очень честно, но факт остается фактом: менеджеры по найму подбирают работников по тому же принципу, что и