Две бумажки, а какая разница! Чем анкета отличается от резюме

В какое бы кадровое агентство вы ни попали, практически везде в первую очередь попросят заполнить анкету. "Зачем это нужно? - спрашивают читатели "Работы для вас". - Ведь все данные и так есть в резюме". Ответить

В какое бы кадровое агентство вы ни попали, практически везде в первую очередь попросят заполнить анкету. "Зачем это нужно? - спрашивают читатели "Работы для вас". - Ведь все данные и так есть в резюме". Ответить соискателям мы попросили специалиста по подбору персонала Александра Таберко.

- Александр, скажите, в чем разница между анкетой и резюме?

- Резюме содержит лишь поверхностную информацию о кандидате. Как правило, этого не достаточно, чтобы решить, соответствует человек требованиям вакансии или нет. Все ли необходимые знания, умения и навыки у него есть, как он "впишется" в коллектив новой компании. Анкета дает о соискателе более полное представление. Например, в резюме не принято писать о том, почему вы ушли с последнего места работы. Но большинство руководителей предприятий хотели бы знать ответ на этот вопрос, поэтому мы задаем его даже в типовой анкете.

- А, кроме типовой, какие еще бывают анкеты?

- Специальные. Они составляются, когда работодателю нужны какие-то специфические данные о кандидате на вакансию. Хочет, например, руководитель, чтобы ему подобрали секретаря, ростом не ниже, чем метр семьдесят, - мы вносим в анкету вопрос о росте. Другому работодателю необходимо, чтобы его новый программист хорошо знал конкретную компьютерную программу, третьему нужен бухгалтер, как свои пять пальцев изучивший определенный участок бухучета...

- Секретарь, программист, бухгалтер… Кому еще приходится иметь дело со специальными анкетами в кадровом агентстве?

- Такая анкета может быть предложена любому кандидату, потому что к каждому профессионалу можно предъявить какие-то особые требования.

- А зачем в анкеты включают вопросы о родственниках? Недавно, например, к нам в редакцию позвонила женщина и долго возмущалась по поводу того, что в одном агентстве ее попросили указать, чем занимается ее супруг. Кого и почему это интересует?

- Такие вопросы, как правило, задаются с целью выявить уровень мотивации человека при трудоустройстве. То есть, насколько он в этом заинтересован, будет ли держаться за новое место. Если, например, у мужчины жена находится в декретном отпуске - он, скорее всего, будет дорожить новой работой, доходом, который она ему приносит. Наниматель может рассчитывать на то, что такой сотрудник будет относиться к своим обязанностям ответственно, не примет опрометчивого и внезапного решения об увольнении, вынуждая своего начальника снова искать подходящего кандидата на должность.

Что именно чаще всего заставляет человека менять работу можно узнать, задав вопрос о цели поиска нового места. Соискатели отвечают на него по-разному: у одного цель - больше зарабатывать, у второго - повысить свою квалификацию, у третьего - сделать карьеру и так далее.

- Еще иногда в анкетах зачем-то требуют указать свои паспортные данные...

- Обычно в таких случаях хотят узнать, достоверны ли сведения, сообщенные кандидатом о себе. Соискателя заранее предупреждают об этом: в конце анкеты он подтверждает, что согласен на возможную проверку. В нашем агентстве данные анкет не проверяются, поэтому мы просим человека просто удостоверить своей подписью точность всей предоставленной им информации.

- Скажите, имеет ли кандидат право не заполнять какую-то графу анкеты?

- Конечно, он может не отвечать на вопрос, не устраивающий его по тем или иным причинам. Только какой в этом смысл? Ему все равно придется открыть свою тайну на собеседовании у работодателя, который так или иначе должен получить полную информацию о соискателе. Хочу заверить, что праздных вопросов в анкетах нет.

- А может кандидат уточнить вопрос анкеты, который кажется ему непонятным?

- Да, в этом нет ничего страшного. Хуже будет, если человек промолчит, не спросит, напишет какую-нибудь глупость из-за того, что не понял вопрос. Никто не станет относиться к обратившемуся за разъяснениями иначе, чем к другим претендентам на эту же должность.

Ведь и мы заинтересованы в том, чтобы представить работодателям подобранных кандидатов, как говорится, во всей красе. Поэтому рекрутеры всегда готовы помочь специалисту, не умеющему выгодно преподнести себя, свои профессиональные качества.

- И последний вопрос: что происходит с анкетами тех людей, которые не прошли собеседование у работодателя?

- Все сведения из них мы заносим в электронную базу данных агентства. Появится еще одна подходящая заявка - о кандидате вспомнят и снова пригласят на собеседование. То, что вы не подошли один раз, ровным счетом ничего не значит. Вполне возможно, что следующая попытка будет удачнее.

Беседовала Светлана Старостина