Глаза горят, руки делают

Письмо в газету: "Уважаемая редакция "Работы для вас"! В последнее время я регулярно покупаю ваше издание и посещаю сайт rabota.ru. И вот что отметил. Вакансий в газете и на сайте - море. Но ведь и резюме специалистов

Письмо в газету: "Уважаемая редакция "Работы для вас"! В последнее время я регулярно покупаю ваше издание и посещаю сайт rabota.ru. И вот что отметил. Вакансий в газете и на сайте - море. Но ведь и резюме специалистов не меньше! Странно, почему же некоторые фирмы подолгу не могут найти нужных сотрудников? С уважением, Антон." За комментарием мы обратились к представителям кадровых агентств и руководителям кадровых служб крупных компаний.

Нам отвечают: Ирина СОЛОВЬЕВА, руководитель департамента "Рекрутмент и консалтинг для медиаиндустрии" кадрового агентства "Контакт"; Юрий ГОРКОВЕНКО, начальник отдела по работе с персоналом компании "Касис"; Елена КАСЬЯНОВА, директор по персоналу компании "Сервис Плюс" и Оксана КОМАРОВА, менеджер по персоналу компании "Владис-С".

На какие позиции вы обычно долго не можете найти кандидата? Почему бывает сложно подобрать подходящего сотрудника?

Ирина Соловьева: На рынке человеческих ресурсов, как и на любом другом, все решает соотношение спроса и предложения. Если специалист "дефицитный", то, как правило, он хорошо знает себе цену. "Заманить" его можно только предложив все в комплексе, по высшему разряду. Далеко не каждая компания может себе это позволить.

С другой стороны, фирма тоже хочет получить за свои деньги если не идеального, то близкого к совершенству сотрудника. Таких кандидатов на рынке опять же немного, поскольку подобные люди обычно уже имеют хорошую работу.

Юрий Горковенко: Безусловно, множество факторов влияет на принятие решения о соответствии кандидата занимаемой должности. Один из основных - отсутствие необходимой профессиональной квалификации для выполнения той или иной работы.

Елена Касьянова: Непросто найти хорошего управленца. С исполнителями все более или менее понятно: претендент обязан уметь делать то-то и то-то. Управленцу же, помимо профессиональных знаний, необходим определенный склад характера. Он должен сплачивать людей, правильно распределять задания между подчиненными, чтобы результат работы был наиболее эффективным. Образование подтверждается дипломом, опыт - трудовой книжкой, а документа о качествах характера не существует. Именно этим и занимается кадровик на собеседовании - выявляет необходимые личностные качества кандидата. Разумеется, они не всегда устраивают.

К сожалению, не каждый соискатель умеет преподнести себя в наиболее выгодном свете, раскрыть именно те качества, которые могут компенсировать недостающие опыт или образование, "неподходящий" возраст. Волнение соискателя, как и напускная самоуверенность, порой могут ввести в заблуждение даже опытного кадровика. Оксана Комарова: Основываясь на своем опыте, могу сказать, что наибольшие проблемы вызывает подбор активных менеджеров и руководителей среднего звена. Дело в том, что сейчас уже недостаточно быть хорошим специалистом. Все чаще на первое место выходит требование соответствия имиджу и корпоративной культуре компании. Это уже более тонкая задача, и на ее решение требуется больше времени. К тому же, как вы понимаете, критерии отбора становятся все более субъективными, что оказывает существенное влияние на оперативность подбора.

Даже темперамент и характер претендента влияют на то, как руководитель ответит сам себе на вопрос: "Сработаемся - не сработаемся?"

Кто такой, с вашей точки зрения, "настоящий профессионал"?

Ирина Соловьева: Тот, кто за свою работу получает деньги. Хороший - много, плохой - мало. Рынок - самый справедливый судья.

Юрий Горковенко: Профессионал - человек, который увлечен своей работой, стремится получить как можно больше знаний в своей области и реализовать их на практике.

Елена Касьянова: Настоящий профессионал - тот, кто при любых обстоятельствах качественно и точно выполняет свою работу, затрачивая при этом минимум времени. К сожалению, насколько человек профессионален, можно увидеть только в работе. Поэтому, решая, кого из претендентов принять, при прочих равных я ориентируюсь на такой критерий, как "горящие глаза", т. е. положительный настрой, желание поскорее приступить к делу.

Оксана Комарова: Профессионала не надо ежеминутно контролировать. Он сам, в рамках предоставленных ресурсов, определяет способы решения поставленных пред ним задач. Причем, это касается специалистов всех уровней. Разница заключается только в масштабности поставленных задач: у одних это выведение компании на международные рынки, у других - бесперебойная доставка корреспонденции по назначению.

ОТ РЕДАКЦИИ

Итак, дорогие соискатели. Если вы хотите пользоваться повышенным спросом на рынке труда, надо быть супер-специалистом. Вот признаки настоящего профессионала.

- Увлечен своей работой (вплоть до "горящих глаз");

- Качественно и точно выполняет свои обязанности;

- Стремится к постоянному профессиональному росту;

- Его не надо постоянно подстегивать и контролировать;

- Он хорошо зарабатывает и стремится зарабатывать еще больше.

Обладатель подобных качеств никогда не будет испытывать проблем с трудоустройством. Если вы узнали себя в данном портрете - замечательно! Вы - истинный профессионал. (Хотя некоторые узнавали в этом описании собаку Баскервилей…)