Портрет профессии: Торговый представитель

Из письма в редакцию: "... Вот, помнится, мне в детстве говорили: "Если будешь плохо учиться, пойдешь работать дворником или продавцом". А теперь листаю "Работу для вас" - от вакансий продавцов, консультантов, торговых

Из письма в редакцию: "... Вот, помнится, мне в детстве говорили: "Если будешь плохо учиться, пойдешь работать дворником или продавцом". А теперь листаю "Работу для вас" - от вакансий продавцов, консультантов, торговых представителей газета просто "лопается". Похоже, профессия стала популярной?! Дело в том, что меня эта сфера деятельности очень интересует, но простым продавцом работать не хотелось бы. Можете вы подробнее рассказать, кто такие торговые представители, и сколько они зарабатывают? Спасибо, Константин".

Среднестатистический торгпред

Проще всего создать портрет профессии торгового представителя, исходя из требований работодателей. Получается такая "картина маслом". На роль торгового представителя подойдет целеустремленный и коммуникабельный молодой человек (или девушка), 22-35 лет, желательно со своим автомобилем и опытом работы в торговле…

Конечно, это всего лишь эскиз. В любом деле есть нечто, что отличает профессионала от рядового труженика, - компетентность. Данное понятие включает в себя большой, а главное - успешный опыт сбыта товара, отличное знание ассортимента, настойчивость и гибкость в принятии решений. Не обойтись и без умения вести деловые переговоры, знания маркетинга и основ рекламного дела. В идеале торговый представитель должен знать, чего хочет покупатель, лучше самого покупателя.

Впрочем, если вы не обладаете всеми вышеперечисленными качествами - это еще не повод для расстройства. Статистика всегда "рисует" усредненного специалиста, которого в природе не существует.

Чем он занимается

Главная задача торгового представителя - продвижение своего товара на рынке. При этом схемы работы в различных компаниях могут отличаться.

Схема первая. Торгпред обслуживает определенный участок города, ежедневно навещая своих клиентов. Например, если фирма занимается продажами пива, то ее представитель в течение дня объезжает супермаркеты, гастрономы и ларьки в своем районе, контролирует исправность холодильников, проверяет, соблюдаются ли правила оформления витрин с их продукцией, достаточно или нет товара на неделю. Если не достаточно - тут же оформляет доставку очередной партии. Параллельно осуществляется поиск новых клиентов.

Схема вторая выглядит несколько иначе. Скажем, некая фирма занимается торговлей картриджами для принтеров. У нее есть база настоящих, а также потенциальных клиентов. Торговый представитель осуществляет поиск новых покупателей по телефону или наведывается к ним "в гости". В результате, заключается договор доставки одной оптовой партии продукции. Фирма продает товар и сопровождает его гарантийным обслуживанием. Все дальнейшие контакты осуществляются по телефону

Плюсы профессии

· Хороший заработок. Если взять базовый оклад за 100 %, то вдобавок к этой сумме можно заработать от 30 до 80 %.

· Возможности роста заработной платы практически не ограничены.

· Свободный график.

· Перспективы карьерного роста.

Варианты оплаты

Только оклад. Обеспечивает финансовую безопасность, но не дает стимула к наращиванию усилий. Этот вариант применяется там, где обязанности торговых представителей заключаются, главным образом, в консультировании.

Оклад плюс проценты. Выплата основного оклада дает продавцу чувство безопасности, а выплата комиссионных с продаж стимулирует его развитие. Это самый распространенный способ оплаты труда торгового представителя. Размер оклада: от $ 200 до 600. Вместе с процентами ежемесячный доход может достигать $ 2000.

Только проценты. Как правило, выплачиваются очень большие комиссионные. Таким образом продают, как правило, специализированные товары, требующие больших усилий от продавца для их реализации.

Карьерная лестница

Как считают специалисты, оптимальный срок работы в качестве торгового агента - 5 лет. И если за это время вами не сделано ни одного шага вверх по карьерной лестнице, лучше заняться другим делом.

Возможности роста торгового представителя:

- территориальный торговый представитель (без базы магазинов), как правило, работает в соответствии с ежедневными прямыми указаниями руководителя;

- торговый представитель со своей базой (работает на территории);

- руководитель территориальной группы (2-3 человека в подчинении); торговый представитель по работе с ключевыми клиентами;

- супервайзер - руководитель группы торговых представителей;

- региональный менеджер (региональный представитель).

В отдельных случаях торгпред может быть владельцем собственной сети магазинов-складов.