Что у босса в голове

Не ладятся отношения с начальником? Никак не можете понять, чего он хочет от вас, и устали от бесконечных придирок? Попробуйте прибегнуть к советам психолога / Сьюзан КУИЛЬЯМ. Она умудрилась все в этой жизни

Не ладятся отношения с начальником? Никак не можете понять, чего он хочет от вас, и устали от бесконечных придирок? Попробуйте прибегнуть к советам психолога / Сьюзан КУИЛЬЯМ. Она умудрилась все в этой жизни разложить по полочкам - вернее, по папочкам. По ее мнению, мир напоминает письменный стол, на котором разложены файлы с различными материалами внутри-это мы с вами и наши мысли. Воспользовавшись личностной теорией доктора Куильям, можно открыть эти папки и прочитать все находящиеся в них документы -то есть узнать, что происходит в голове, скжем, у вашего грозного начальника.

Предположим, вы хотите просить о прибавке жалова­нья. Главное сейчас - выяснить, какие доводы потребу­ются для подтверждения насущности вашей просьбы. Если начальник всегда и во всем полагается лишь на свои собственные суждения, не стоит даже просить о по­вышении зарплаты - ждите, пока предложит сам. Если он нуждается в вещественных доказательствах, придет­ся перечислить все свои достижения за последний год (желательно подкрепив их указанием материальной вы­годы, которую ваши деяния принесли родной фирме). Непременно включите в список все новые обязанности, которые появились у вас с момента последнего повыше­ния денежного довольствия.

В зависимости от того, какого рода чувственное восприятие бо­лее свойственно шефу, излагайте свои притязания устно, пись­менно или даже графически. Как определить? Очень просто. Если когда-нибудь вы слышали от начальника фразу: «Не нуж­но мне ничего рассказывать, составьте лучше справку», ясно, что разумнее будет прибегнуть к письменной форме изложения. А если у него тяга рисовать во время совещаний графики в блокноте, придется и вам заняться тем же. Но главное, что вам предстоит выяснить, - насколько шеф восприимчив к вашему эмоциональному состоя­нию. Чаще всего, подчеркивает Сьюзан Куильям, про­фессионализм производит куда более выгодное впечат­ление, нежели призыв к сочувствию. Тот, кто заламыва­ет руки и жалуется на бедность, вряд ли когда-либо полу­чит прибавку.

«Типология» начальников. .Даже если вы не собираетесь в ближайшее время претендовать на увеличение оклада, не тратьте време­ни зря, попытайтесь выяснить, к какому личностному типу принадлежит ваш начальник. Это вам в любом слу­чае пригодится. Психология, конечно, наука сложная, и каждый такой тип складывается из множества характе­ристик в самых разных сочетаниях, однако для начала можно усвоить лишь азы. В служебной обстановке наи­большее значение имеет такое личностное качество, как мотивация. Что движет вашим боссом? Что помога­ет ему идти от победы к победе? Таких «двигателей» Сьюзан Куильям насчитывает всего... три: достижения, власть, общение. Если главное для вашего босса - трудовые достиже­ния, он ждет от своих подчиненных видимых результатов и всерьез переживает по поводу их отсутствия. Не му­чайте человека, представляйте ему как можно больше наглядных доказательств плодотворного труда. Помни­те: скромность вашу такой шеф не оценит никогда! Другие начальники одержимы властью. Они посто­янно вовлечены в интриги, подковерную борьбу, час­то любят унижать подчиненных и требовать от них до­казательств бесконечной преданности и уважения. В общении с ними скромность как раз не помешает. А еще - терпение. С таким начальником главное - не спорить, однако в целях самосохранения необходимо вырабатывать в себе умение говорить твердое «нет». Не сдавайтесь и не нападайте, стойте на своем и ни­когда, никогда не пытайтесь взывать к лучшим чув­ствам властолюбца. Такой человек способен войти лишь в положение того, кто стоит вровень с ним на со­циальной лестнице, лучше - выше.

Самый редкий тип боссов просто любит быть среди людей, заводить как можно больше знакомств и об­щаться, общаться, общаться. С этими начальниками удобно обсуждать важные темы за обедом, не грех и по­сплетничать о коллегах. Важно - не переступать черту, разграничивающую личные и служебные отношения. Еще важнее - помнить день рождения такого босса. За­будете поздравить - жалеть будете долго.

                                    Екатерина САВОСТЬЯНОВА /По материалам газеты Evening Standard/