Как подготовиться к тестированию

Из письма в редакцию: "У меня высшее образование и 7-летний стаж работы бухгалтером в министерстве финансов. Наш отдел сократили, и я вынуждена была искать работу. Купила газеты по трудоустройству. Довольно быстро нашла

Из письма в редакцию: "У меня высшее образование и 7-летний стаж работы бухгалтером в министерстве финансов. Наш отдел сократили, и я вынуждена была искать работу. Купила газеты по трудоустройству. Довольно быстро нашла подходящее объявление - вакансию бухгалтера в аудиторской компании. Судя по всем перечисленным требованиям, я вроде бы подходила. Позвонила, и меня пригласили на собеседование - с самим директором фирмы, что сразу как-то насторожило. Тем не менее, мужчина внимательно меня выслушал. Только в конце сказал, что при приеме в их компанию проводится тест...

Для меня это оказалось несколько неожиданным, я никогда не проходила подобную проверку. Директор же сказал, что не стоит волноваться, тест позволит получить более подробную информацию обо мне, определить мои сильные и слабые стороны. Я письменно ответила на все вопросы и ушла совершенно спокойная и уверенная в себе. Каково же было мое недоумение, когда мне позвонили и сказали, что не смогут принять на работу, так как я не выдержала проверки. Тест оценивал все тот же директор, и у него сложилось негативное мнение обо мне как о человеке несдержанном, эгоистичном, взбалмошном и даже агрессивном!

Самое интересное, что я вообще не конфликтная. На предыдущем месте работы ко мне никогда ни у кого не было никаких претензий. Да и домашние могут подтвердить, насколько я спокойный и уравновешенный человек. Честно говоря, так расстроилась, что теперь даже не знаю, как дальше буду ходить на собеседования с работодателями!

А вообще у меня возникли в связи со всем этим следующие вопросы. Какие тесты могут проводить работодатели на собеседовании? Кто должен оценивать эти тесты? Во всех ли организациях при устройстве на работу проводят тестирование? И вообще результаты тестирования - это окончательный приговор? Людмила Коренькова

Комментирует психолог Эмилия ЯХОНТОВА:

Для работодателя каждый соискатель - это "кот в мешке". Не секрет, что любой проходимец может написать красивое резюме и выучить несколько фраз на профессиональном жаргоне. Как определить, что перед тобой действительно профи? Что этот человек впишется в коллектив и не подведет в самый ответственный момент? В поисках объективного критерия работодатели прибегают к тестам.

В некоторых фирмах тестирование применяется очень широко, в других менеджеры по персоналу не придают ему особого значения, делая упор на интервью с соискателями и проверку их рекомендаций. Тем не менее, если вы устраиваетесь "белым воротничком", сегодня в солидной фирме вам почти наверняка предложат пройти один или несколько тестов.

Сами по себе результаты тестов не являются ни "плохими", ни "хорошими". Никто не собирается навешивать на соискателя ярлыки. Тестирование служит благой цели - помочь работодателю выбрать именно того сотрудника, которому данная работа идеально подходит как по профессиональным, так и по психологическим параметрам.

Поэтому первое правило тестирования: правда и ничего кроме правды. Кандидатам, которые пытаются представить себя с лучшей стороны и дают только "социально желательные" ответы, следует знать: во многих тестах есть шкала лжи. Она позволяет выявить таких людей и отсеять их, ведь человек, который что-то скрывает, подозрителен.

Конечно, проводить тестирование и интерпретировать его результаты должен только дипломированный психолог. Однако некоторые руководители, поддавшись моде, занимаются этим сами - и садятся в лужу. Странно, что им не приходит в голову заменить собой главбуха или системного администратора - результат был бы тем же.

Какие бывают тесты?

1. Интеллектуальные

К ним относятся тесты, выявляющие уровень интеллекта (IQ) и образования кандидата, а также тесты на внимание и память.

2. Личностные

Эти тесты выявляют личностные особенности человека: черты его характера, модель поведения, способность к адаптации и другие социальные навыки.

Людмиле предложили, по всей видимости, именно такую проверку. Многие из подобных тестов разрабатывались для диагностики психически больных людей (например, тест Кеттелла и MMPI), поэтому их интерпретация должна проводиться с большой осторожностью и только специалистами.

3. Квалификационные

Эти тесты позволяют оценить уровень профессиональных знаний и умений. Нередко крупные предприятия разрабатывают свои собственные тесты, учитывающие специфику производства. Но есть и универсальные варианты: например, ряд зарубежных фирм в Москве применяют специальный тест для бухгалтеров на владение системой GAAP.

Советы тем, кому предстоит тестирование:

- Заранее поинтересуйтесь у работодателя, какие виды тестов вам предложат, и постарайтесь в них попрактиковаться. В книжных магазинах появились соответствующие брошюры и книги, многие тесты можно также найти в интернете.

- В ночь перед собеседованием не стоит лихорадочно штудировать психологические книги - лучше хорошенько выспаться. Если вы будете собраны и уверены в себе, испытание пройдет легко.

- Не стесняйтесь задавать вопросы менеджеру по персоналу, если вам что-то не ясно относительно процедуры тестирования. Однако воздержитесь от критических замечаний в адрес разработчика теста - им может оказаться ваш собеседник.

- К выполнению теста относитесь спокойно. Не зацикливайтесь на мысли, что от его результатов зависит, получите ли вы эту работу. Во-первых, грамотный кадровик никогда не принимает решение только на основании психологического тестирования. А во-вторых, легкое отношение к испытанию поможет вам так же легко занять вожделенную вакансию.