Английский с деловым акцентом

Спрос на курсы бизнес-английского в России растет, поскольку все поняли: вложения в изучение английского окупаются всегда. Однако к изучению деловой английской лексики можно приступать, лишь имея хорошую базовую

Спрос на курсы бизнес-английского в России растет, поскольку все поняли: вложения в изучение английского окупаются всегда. Однако к изучению деловой английской лексики можно приступать, лишь имея хорошую базовую подготовку – как минимум средний уровень владения обычным английским. Уважающие себя школы просто не примут на учебу тех, кто не достиг уровня Pre-Intermediate. Значит, сначала придется потратить какое-то время на General English.

И еще одна оговорка. Поскольку учащиеся должны разбираться в реалиях бизнеса – ведь на занятиях речь идет о маркетинге, корпоративной культуре, организации продаж и проч., – домохозяйку или студента-историка на такой курс могут и не взять.

Формула стандартного курса бизнес-английского что в России, что за рубежом одинакова. Групп на таких курсах обычно меньше, чем на курсах общего английского: от четырех до восьми человек. Акцент делается на изучении деловой лексики. Большое внимание уделяется особенностям проведения телефонных бесед, презентаций, а также правилам деловой переписки (составление меморандумов, отчетов, коротких записок и т. д.). Активно используются ролевые игры, имитирующие презентации и переговоры.

Кроме того, применяется ставшая уже «классикой жанра» коммуникативная методика. В качестве учебных пособий выступают специальные учебники (например, Market Leader от издательства Longman или Working in English от Cambridge University Press), статьи из англоязычной деловой прессы, а также аудио- и видеоматериалы.

Залог успеха, разумеется, – квалифицированный преподаватель английского, который к тому же не понаслышке знает о бизнесе и обладает известными дипломатическими способностями. Комментирует Хауке Тэллон, управляющий London School of English: «Обычно на программы бизнес-английского поступают люди, у которых мало свободного времени, и они торопят как себя, так и преподавателя. Зачастую слушатели курсов занимают ответственные должности, привыкли командовать. В результате может возникнуть давление на учителя. Преподаватель должен уметь противостоять такому прессингу, уважая при этом мнение клиента».

Стремление слушателей получить максимальный результат за минимальное количество времени вполне понятно, но нужно понимать, что чудес не бывает. Минимальная длительность курса начального уровня – 80 академических часов. А зарубежный языковой тур может принести ощутимые плоды только при длительности в две недели и более.

Если вы решили изучать бизнес-английский в России, то можно выбирать из нескольких вариантов обучения. Первый вариант – занятия непосредственно в офисе компании после окончания рабочего дня. Второй – в языковом центре. Гуманность преподавателей не позволяет им изнурять работающих людей занятиями чаще двух раз в неделю. Длительность стандартного урока – два академических часа. Наконец, существуют еще и группы выходного дня, но пока это все же экзотика.

Где изучать английский – это самый главный вопрос. В Москве, например, есть языковые центры, специализирующиеся исключительно на бизнес-английском. Другие школы предлагают его наряду с прочими стандартными курсами. Причем в последнее время многие языковые центры (в частности, EF) активно развивают «корпоративное обучение». Этот вариант предполагает формирование «закрытых групп» из сотрудников одной компании.

Если же вы хотите изучать английский за границей, то готовьтесь к коротком вояжу, предельно насыщенному занятиями. Обычное «расписание уроков» – с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед. Ну а самые нетерпеливые ставят настоящие рекорды по интенсивности занятий – 45, 50 и даже 55 часов в неделю! Что поделать, для некоторых неделя – максимум, который они могут позволить себе потратить на учебу «с отрывом от производства».

Самым занятым предлагаются индивидуальные занятия. Можно даже проживать непосредственно в доме преподавателя (home tuition) – тогда учебный процесс не будет прерываться даже за обедом. Формула эта эффективная, но дорогая.

Помимо «классики» (то есть курса Business English или English for Business Purposes, EBP) существуют и различные ее вариации. Например, курс профессиональной лексики «английский для специальных целей» (English for Special Purposes, ESP), ориентированный на людей, стремящихся освоить какую-то узкоспециальную терминологию – юридическую, банковскую, телекоммуникационную. Но набор в такие группы зависит от спроса. Поэтому иногда самое простое и эффективное решение – подыскать преподавателя и заниматься индивидуально.

В массе своей россияне изучают бизнес-английский на родине, в редкие часы досуга. В столице широкий выбор школ, готовых взяться за превращение любого желающего в монстра телефонных переговоров с иностранными бизнесменами. Учеба обойдется примерно в $100 в месяц при занятиях в группе или в $4–12 в час при индивидуальных занятиях.

В какой бы школе вы ни собирались учить английский, вам не избежать пробного тестирования. Оно обычно бесплатное и занимает 30–40 минут. Сначала нужно ответить на вопросы письменного теста, а затем пройти короткое собеседование с преподавателем. Проводится тестирование по вечерам в будние дни.

Что касается времени занятий, то тут вариантов превеликое множество. Например, в школе делового языка «Лингвабизнес» в Малом Златоустьинском переулке можно заниматься вечерами по будням (два или три раза в неделю по два-три академических часа) или по выходным (4 часа, раз в неделю). Все преподаватели – носители языка из Великобритании и Америки с опытом работы не менее двух лет, имеющие дипломы и сертификаты на право преподавания английского языка. Максимальное количество учащихся в группе – шесть человек. Ведется также подготовка к сдаче экзамена на сертификат ВЕС (уровни 1–3, минимум 40 часов).

В школе «Бизнес-Лингва» занятия построены на основе так называемой классической методики, то есть с полноценным изучением грамматики, морфологии и проч. Преподают в ней российские учителя высокой квалификации. В качестве базы используется бизнес-курс Market Leader издательства Longman. Занятия дважды в неделю по два академических часа в группе из четырех человек обойдутся в 2736 руб. Возможна подготовка к BEC в мини-группах.

В Executive Centre школы ВКС-International House предлагается широкий выбор курсов. В частности, General Business Course, который включает в себя комбинацию элементов курса общего английского и его деловой версии (для людей, еще не достигших уровня Intermediate). Или рассчитанный на месяц Business English Speaking and Writing, в рамках которого изучаются правила деловой переписки на английском языке (как составлять факсы, запросы, резюме и т. д.). Как отмечает менеджер ВКС-International House Наталья Гаврилястая, группы формируются с уровня не ниже Pre-Intermediate.

Любопытные однодневные тренинги по бизнес-английскому – «Ведение деловой переписки», «Телефонные переговоры», «Проведение презентаций» и др. – предлагает Denis’ School. Все они рассчитаны на 5–6 академических часов. Занятия могут проходить как в группах, так и индивидуально.

Позанимавшись продолжительное время в России, имеет смысл совершить «разведку боем», выехав с учебными целями за границу. Но учтите, «языковой» отпуск – дело серьезное. Надо тщательно выбрать школу, оплатить курс и проживание, а также соблюсти ряд формальностей для получения визы.

Зарубежные языковые школы очень серьезно относятся к пожеланиям учащихся и непременно учитывают специфику отрасли, в которой они работают. Все слушатели в обязательном порядке заполняют анкеты, а также проходят обстоятельное собеседование на вводном занятии. Кроме того, все учащиеся должны сдать предварительный тест, по результатам которого и формируются группы.

Одно из важнейших слагаемых стоимости курса – выбор варианта проживания. Чаще всего слушателям предлагают поселиться в специально подобранных принимающих семьях (одноместное размещение, отдельная ванная) – это так называемая категория executive family. В ряде случаев можно даже подобрать семью топ-менеджера из аналогичной сферы бизнеса, чтобы коротать вечера в беседах на профессиональные темы.

Ну а для самых требовательных существуют комфортабельные отели. Правда, поговорить там особо не с кем, а цены за номер в отеле категории «четыре звезды» в центре Лондона варьируются от 60 до 120 фунтов стерлингов (GBP) в сутки.

Зато в престижном лондонском районе South Kensington находится отличная школа для взрослых Frances King. Бизнес-английский здесь преподается более 30 лет. Курсы Club 8 подразумевают занятия в группах до восьми человек. Вот только от цен на проживание в британской столице дух захватывает. За комнату в семье придется выложить 100–130 GBP в неделю, за место в резиденции или квартире – 260–300 GBP.

Еще можно порекомендовать курсы London School of English, основанные еще в 1912 году. Центральный офис, на базе которого преподается бизнес-курс, находится в районе Holland Park Gardens (Kensington, в 15 минутах от центра города). Здесь проходят обучение сотрудники Alcatel, BP, Canon, Deutsche Bank, Hewlett Packard, IBM, L’Oreal, Lufthhansa, Microsoft и других крупнейших компаний. Особой популярностью пользуется курс «Английский в международном бизнесе» и его комбинированный вариант, предполагающий полдня занятий в группе и столько же индивидуальных занятий. «Для некоторых клиентов полный день индивидуального обучения – наиболее оптимальный вариант изучения языка. Так что норма – это занятия с 9.00 до 17.00, а также языковая практика вне стен школы в остальное время суток», – отмечает Хауке Тэллон. В London School of English заранее проводится даже устный тест – с претендентом связываются по телефону.

На Мальте можно порекомендовать небольшую семейную школу B.E.L.S. Она специализируется на курсах для взрослых. Школа находится на втором по величине острове архипелага – Гозо. Здесь живет всего 28 тыс. человек, мало туристов, что позволяет сосредоточиться на учебе. У школы есть собственный открытый бассейн, резиденция, центр для самостоятельных занятий, кафетерий. Все помещения оборудованы кондиционерами (на Мальте это важно!). Стоимость проживания в резиденции или семье – 20–25 евро в сутки. Правда, трансфер из аэропорта на другом острове с учетом паромной переправы обойдется в 75 евро.

Подходящие школы есть и в Ирландии (там порядка 150 языковых центров), и в ряде других европейских стран. А вот за океан – в Канаду, Австралию или США – отправляться, наверное, нет смысла: уж слишком дорого стоит авиабилет, чтобы поездка могла считаться рентабельной.

Выучили бизнес-английский? Не расслабляйтесь. После поездки за границу нужно приложить определенные усилия, чтобы поддерживать форму. Возьмите за правило раз в неделю просматривать статьи по вашему профилю работы на сайте газеты Financial Times. Или начните читать книги на английском языке. Через некоторое время не помешает освежить знания на очередных языковых курсах.

Но это уже совсем другая история.