Государственный День Рукопожатия – отличный шанс задуматься над одним из наименее освещаемых аспектов деловой жизни. Этот жест, существующий на протяжении многих веков, играет свою, на первый взгляд, незаметную роль при установлении новый отношений. Правильное применение рукопожатия может принести неожиданные результаты. Не тратьте время на слова. Пора поработать руками.

Результаты исследований показали: при обмене рукопожатиями шансы, что ваш собеседник запомнит вас, увеличиваются ровно в двое. За те несколько мгновений, когда ваши руки касаются друг друга, вы можете многое рассказать о себе. Сожмете ладонь партнера слишком сильно, и вас сочтут жадным до превосходства и доминирования. Если ваша ладонь покажется слишком мягкой – и вас назовут неуверенным и некомпетентным. Начнете трясти рукой – и стоящий напротив будет вынужден сыграть с вами в дурацкую игру под названием «Банана Шейкер».

С другой стороны, правильное рукопожатие может передать вашу открытость, уважение, уверенность и жизненную силу. «Рукопожатие всегда говорит за своего хозяина, - поясняет Марджори Броуди (Marjorie Brody), автор нескольких книг по бизнес-этикету и профессионализму.

Готовь руку с лета

За 25-летнюю карьеру консультанта, спикера и литературного автора Броуди научилась отдавать должное важности этой маленькой церемонии. «Рукопожатие является официальным деловым приветствием, - говорит основательница и исполнительный директор компании Brody Communications. – Это одна из лучших возможностей произвести хорошее первое впечатление, и многие об этом даже не задумываются».

Именно поэтому Brody Communications связалась с изданием McGraw-Hill, выпускающая ежегодный календарь Chase's Calendar of Events. В этой директории указаны более 12000 специальных праздничных дней, недель и месяцев. Печать календаря началась в 1957 году и продолжается до сих пор. После заявки компании Броуди в нем появилась новая запись. Уважаемые рукообладатели, представляем новый официальный праздник – Государственный День Рукопожатий.

Издание BusinessWeek Online обсудило эту тему с рядом ведущих представителей международной деловой сферы, и вот какие советы дают эксперты.

Техника

Как и в любом другом деле, правильная техника исполнения рукопожатия поможет достичь вам высоких результатов. Готовы к инструкции по применению? Итак, впереди вы видите объект вашей «пястной встречи». За один метр до встретившегося вам человека протяните вперед правую руку, держа ее под небольшим углом к груди. Большой палец должен смотреть вверх. Как только ваши ладони соприкоснулись, обхватите ладонь партнера так, чтобы суставы ваших больших пальцев вплотную прилегли друг к другу. Теперь можете начинать краткосрочную серию давлений. Их должно быть не более двух-трех, после чего отпустите партнера и верните свою руку в исходное положение.

Праправнук легендарной леди делового этикета Эмили Пост, Питер (Peter Post), считает, что необходимо тщательно рассчитывать силу нажатия. «Попасть под гидравлический пресс – совсем не весело, - говорит Питер, директор института Emily Post Institute, - но ощутить в своей руке нечто напоминающее мертвую рыбу еще хуже. Твердое, умеренное пожатие – оптимальный вариант».

Женщины

В современной американской культуре и мужчины, и женщины обладают одинаковым правом на рукопожатия. Независимо от того, находитесь ли вы на деловой встрече или социальном мероприятии, здесь не принято делать разницу между полами. Так мужчины приветствуют мужчин и женщин, и наоборот.

Но даже в 21 веке подобные приветствия между представителями противоположных полов не всегда проходят гладко. Видимо, некоторые из них вспоминают то время, когда джентльмен мог ответить на протянутую руку женщины только в том случае, если она сделала первый шаг. Несмотря на то, что ситуация существенно изменилась, подобная робость и страх показаться невежественным могут серьезно нарушить эффект знакомства или приветствия. «Времена, когда правом пожимать друг другу руку, обладали исключительно мужчины, безвозвратно прошли», - говорит Пост, имеющий свою колонку под названием «Этикет на работе» в местной еженедельной газете.

Марджори, в свою очередь, призывает женщин к великодушию: «Сделайте привычкой автоматически подавать руку первой. Легко может статься, что ваш партнер будет просто смотреть вам в глаза, ожидая инициативы с вашей стороны, или попробует применить более неформальное приветствие, к примеру, поцелуй в щеку».

Теперь насчет манеры рукопожатия между мужчиной и женщиной. По словам Броуди, каждый из здоровающихся должен избегать «особенных» пожатий. Не стоит загибать ладонь, как в армреслинге, не надо хватать партнера за пальцы или держать свою руку на уровне лица собеседника, как бы призывая его целовать вам ладонь. Выработайте универсальный вид рукопожатия, который вы будете использовать в любых ситуациях и с любыми партнерами.

Продолжение следует...