И все тайное станет явным...

Многие работодатели при подборе персонала руководствуются исключительно своими впечатлениями, полученными от личной беседы с кандидатами. Другие не доверяют собственному чутью и призывают на помощь разнообразные тесты,

Многие работодатели при подборе персонала руководствуются исключительно своими впечатлениями, полученными от личной беседы с кандидатами. Другие не доверяют собственному чутью и призывают на помощь разнообразные тесты, которыми и испытывают соискателей. Какие используются проверки, и зачем вообще это нужно?

Что вы за фрукт?

Для оценки личностных качеств кандидата работодатели обычно используют стандартные тесты, например, MMPI или Кеттела "16 личностных факторов". Иногда применяются проективные методики, когда вас попросят что-то нарисовать (например, фантастическое животное) или систематизировать имеющиеся картинки.

Как подготовиться?

Не будет лишним почитать кое-что о подобных тестах: в специальной литературе или интернете. Хотя тщательная подготовка к тестированию вряд ли потребуется. Предварительное знакомство нужно в первую очередь для того, чтобы понимать цели и принципы подобного тестирования и не бояться понапрасну.

Психологические тесты выявляют личностные особенности человека. А тут уж что есть, то есть. Либо соискатель по результатам теста будет соответствовать представлениям работодателя, либо нет. Хотя "обмануть" данные тесты не слишком сложно, создав собственный образ, желаемый в конкретной ситуации.

Зачем это надо?

Честно говоря, не так уж много существует сфер деятельности, где требуется психологическое тестирование кандидатов. Гораздо логичнее ориентироваться на имеющийся опыт соискателя и умение себя презентовать на интервью. Однако некоторые работодатели все-таки используют данные методики. Кто-то пытается подстраховаться, заботясь об атмосфере в коллективе, подбирая его в строгом психологическом соответствии. Кто-то считает, что тест надежнее собственного субъективного мнения. В целом, серьезные компании крайне редко прибегают к психологическому тестированию кандидатов на вакансии. Исключения составляют небольшие тесты для оценки конкретных качеств, например, лидерских.

Умный, еще умнее...

Некоторые работодатели предлагают тесты на определение уровня интеллекта - IQ. Чаще же используются небольшие тесты на проверку внимания, памяти, способности логически мыслить, скорости реакции и т.п.

Как подготовиться?

Почитайте книги Айзенка с интеллектуальными тестами, потренируйтесь. Тренируйте внимание и память. С другой стороны, если вам тяжело дается логика или вместо того, чтобы сосредоточиться, вы предпочитаете "витать в облаках", возможно, вам действительно не подойдет работа, на которую работодатели отбирают кандидатов при помощи подобных тестов.

Зачем это надо?

Тесты, которые выявляют у кандидата конкретные способности, пожалуй, наиболее оправданны. Ведь если работодатель ищет, к примеру, очень внимательного человека, и считает, что для будущего работника это крайне важно, то он получит реальную информацию. Так что воспринимайте такую проверку как честный конкурсный отбор.

Осторожнее с креативом!

Профессиональные тестовые задания используются многими работодателями. Здесь все очевидно. Или вы умеете делать то, что требуется, на нужном уровне, или нет.

Как подготовиться?

Повышайте свой профессиональный уровень, либо претендуйте на те вакансии, которые вам по плечу, а также повторяйте все необходимое непосредственно перед собеседованием, и проблем не будет.

Зачем это надо?

Бывает, что для определения профессионального уровня кандидата вполне достаточно самого собеседования. Но проверить ваши умения - безусловное право работодателя.

Однако здесь попадаются свои подводные камни. Бывали случаи, когда кандидату предлагалось в виде теста солидное задание, тот его выполнял и получал отказ. А выполненная работа с успехом использовалась компанией. Поэтому имейте в виду, что тестовое задание - небольшое по объему, его выполнение не должно занимать более 1-2 дней. В противном случае оно уже должно перейти из разряда теста в разряд работы, которая подразумевает оплату. Если речь идет о творческих идеях, то здесь очень сложно подстраховаться. Полагайтесь на собственную интуицию в оценке намерений работодателя.

Спокойствие, только спокойствие

Многие соискатели, сталкиваясь с тестированием, начинают нервничать. Вряд ли это имеет смысл. Посмотрите на ситуацию вот с какой стороны. Вы - это вы, и другим уже не станете. Так что если тесты проводятся на профессиональном уровне, их результаты будут относительно объективны. И если они не удовлетворят работодателя, - что ж, это его право. У него свои собственные представления о работнике, и раз уж ваши личностные особенности его не устраивают, то это выяснилось бы и без тестирования во время испытательного срока.

Если же вы искренне считаете, что результаты теста не соответствуют действительности, не исключено, что причина - в некомпетентности работодателя. И в этом случае нельзя сказать, что вы в проигрыше. Вам хочется работать в компании, где в таком серьезном деле, как подбор персонала, допускается шарлатанство? Так что, скорее, это проблема работодателей, если из-за подобных "тестов" они отказываются от опытных и квалифицированных кандидатов.

Рассказывают соискатели

На собственной шкуре

• Татьяна, 30 лет
  
  Искала редакторскую работу, причем любую (опыт позволяет). Была на собеседованиях в нескольких местах, и везде, разумеется, приходилось выполнять тестовые задания. Как правило, нужно было отредактировать 1-2 небольшие статьи, придумать заголовки, подзаголовки, анонсы и т.п. А вот в одном издании, где подбирали редакторов кроссвордов, был настоящий творческий конкурс, причем в 2 этапа, что заняло практически 2 полных дня. Три десятка кандидатов собрались в зале, им было предложено около 30 слов, для которых нужно было придумать оригинальные, логичные, забавные и яркие определения - вопросы для кроссворда. Это было невероятно интересно! Такое напряжение, такая работа мысли! Меня, к сожалению, не взяли. Но хочу сказать, что даже если мои наиболее удачные идеи будут использованы в издании без моего ведома, я абсолютно не обижусь, - ну зачем добру пропадать! Но так я считаю потому, что конкурс был действительно честным, - результаты разбирались публично, и на работу были приняты те люди, которые практически в 100% выдали, не побоюсь этого слова, - шедевры.

• Илья, 24 года
  
  Ищу работу менеджера по продажам. Опыт есть небольшой. Тестирование пришлось проходить пока в одной компании, и больше не хочется. По-моему, это глупость какая-то. Сначала попросили нарисовать несуществующее животное, дом, человека. Потом дали тест из более чем 100 вопросов, - под конец уже ничего не соображал. А вопросы все какие-то странные: бывает ли у вас бессонница, как часто случаются запоры... Нет, конечно, и человеческие вопросы были, но те-то зачем? В конце концов, на работу меня не взяли, и с результатами тестирования ознакомить отказались. Ну и ладно, мне и самому в такой странной фирме работать расхотелось.

• Андрей, 35 лет
  
  Претендовал на должность руководителя региональной сети. После собеседования меня попросили представить план по созданию сбытовой сети и прислать его по e-mail. Компания мне понравилась, и я сделал план. Мне перезвонили, попросили поподробнее, с учетом их специфики. Я и это выполнил, после чего компания... замолчала. Через неделю позвонил сам. И мне сделали официальное предложение с зарплатой в 3 раза меньше той, о которой шла речь изначально. Мошенники! Получили подробный план нахаляву, а я, естественно, от их "заманчивого" предложения отказался. Теперь ученый, и больше - никаких бизнес-планов.
  

Говорят работодатели

Выбери правильный ответ!

• В книжных магазинах "Букбери" для работников важен хороший уровень эрудиции. Представитель службы персонала компании рассказал, что для определения соответствия кандидатов требованиям проводятся соответствующие тесты. Они представляют собой вопросник, где к каждому вопросу предлагается 4 варианта ответов, из которых соискателю предстоит выбрать верный.
  
• Менеджеры по персоналу сети универмагов "Фамилия" рассказывают: " Мы проводим серию тестов: на внимательность, логическое мышление, управленческие качества. Но можно сказать, что личное впечатление от собеседования с кандидатом имеет определяющее значение. Если возникают какие-то сомнения, то результаты теста могут сыграть положительную роль, а вот наоборот - вряд ли".
  
• Представитель кадровой службы одного из крупных московских банков поведал следующее: "Для всех кандидатов мы проводим обязательное профессиональное тестирование в зависимости от должности, на которую претендует человек. У нас существуют вопросники на знание нормативных документов Центрального Банка, - это очень важно для работы. По сути, это в некотором роде экзамен. Также в отдельных случаях предлагаем тесты на логическое мышление и умение анализировать цифровую информацию. Но это, как правило, для стажеров. Что касается психологических тестов, то не видим в них необходимости. Вполне достаточно обычного интервью, на котором задаются различные вопросы, в том числе ситуативные, проекционные".