Власть советов

Бернард Шоу однажды пошутил: «Совет подобен касторке: давать его легко, но чертовски неприятно принимать». Отчего же мы, нуждаясь в полезном совете, часто затрудняемся его попросить, а получив, порой испытываем

Бернард Шоу однажды пошутил: «Совет подобен касторке: давать его легко, но чертовски неприятно принимать». Отчего же мы, нуждаясь в полезном совете, часто затрудняемся его попросить, а получив, порой испытываем неловкость? Зато сами с удовольствием раздаем советы направо и налево, хотя нас не часто об этом просят?

Объяснение довольно простое. Ре­шившись попросить совета, мы тем са­мым невольно признаем, что чего-то не знаем, не понимаем, не способны сами принять правильное решение. Никому не приятно в этом сознаваться. Тем бо­лее что кто-то другой - советчик - ока­зывается опытнее и благоразумнее нас. Зато как порой приятно самому пред­стать человеком сведущим, здраво­мыслящим, иными словами, в высшей степени достойным! Тем более если жизнь редко дает такую возможность. Кстати, те, кто не обделен вниманием и уважением окружающих, не так уж и щедры на советы - им нет особой нуж­ды лишний раз почувствовать свою со­лидность, они и так ее чувствуют посто­янно. А вот непрошеный совет они ско­рее воспримут с обидой: «Вы что - со­мневаетесь в моем опыте и здравомыс­лии?» Впрочем, так, пожалуй, отреаги­рует любой. Если я сам не уверен в сво­их достоинствах, то тот, кто на это лиш­ний раз намекнет, рискует меня серьез­но обидеть. «Коли ты хочешь сказать, что знаешь и понимаешь больше меня, так, выходит, я - глупый и беспомощ­ный?!»

Как быть? Иногда человек, обращаясь за сове­том, ищет не подсказки, а оправдания. В глубине души он уже решил, как ему поступить, но самому сделать реши­тельный шаг боязно. Удобнее на кого-то ответственность переложить. Если в итоге все выйдет хорошо, то это - моя заслуга, я ведь сам принял правильное решение. Зато в случае неудачи вино­ват окажется советчик - сбил меня с толку. Характерно, что всевозможные сборники житейских советов с особым энтузиазмом читают люди, которым не­достает самостоятельности и уверенно­сти в себе.

С этим постоянно сталкиваются пси­хологи, от которых многие люди ждут главным образом подтверждения собственных убеждений и намерений. Опытные консультанты избегают давать прямые и непосредственные советы-рекомендации. Они предпочитают помочь человеку разобраться: что же привело его в ту непростую ситуацию, кото­рая вызывает его замешательство, и какие воз­можны варианты ее разрешения. А выбор из этих вариантов человек должен сделать сам, ни­какой психолог его в этой роли не заменит.

Так что имейте в виду: если вы реши­лись обратиться за советом к психологу, а тот в ответ принимается вас поучать: «Я бы на вашем месте...», - разворачивай­тесь и идите прочь, потому что вам попал­ся никудышный психолог. На вашем мес­те могли оказаться только вы сами, для любого другого человека ситуация сложи­лась бы по-иному.

Впрочем, существуют и некоторые об­щие соображения на предмет тонкого искусства давать и получать советы. Правда, и воспользоваться ими толково сможет лишь тот, кто отдает себе отчет: любому совету надо следовать по-свое­му, ибо никакой, даже самый добрый из них, не может быть одинаково пригоден всем без исключения.

• Помните: попросить совета - заме­чательный способ выказать уважение какому-то человеку и заслужить ответ­ную симпатию. Каждому приятно, ког­да дорожат его мнением. Так что не упускайте возможности сделать людям приятное, тем более если рассчитыва­ете наладить с ними добрые отноше­ния.

• Если у вас просят совета, в первую очередь задумайтесь: действительно ли человек в нем нуждается, или просто хочет переложить на вас ответствен­ность за свое поведение? В любом слу­чае деликатно намекните, что можете высказать только свое личное сужде­ние, а принимать решение человеку надлежит самому.

 • Испанская поговорка гласит: «Нико­му не советуй, воевать ему или женить­ся». Когда кому-то предстоит очень се­рьезное дело, осуществление которого никак не зависит от вас, то вы, подска­зав решение, рискуете оказаться вино­ватым в случае неудачи.

 • Любая практическая помощь - луч­ше самого полезного совета. Если вы действительно заинтересованы в бла­гополучии человека, лучше сделать для этого хоть что-то конкретное, а не огра­ничиваться словами.

 • Совет лучше облечь в форму не по­учения, а примера. «Знаешь, у меня был товарищ, с которым случилось нечто по­добное. Так вот он...» Как говорится, ум­ному и этого будет достаточно.

• Избегайте давать кому-то советы при посторонних - в этом случае они скорее всего будут восприняты с оби­дой, как упрек.

• Давая совет, старайтесь делать это максимально деликатно и уважительно, не подчеркивая своего превосходства. Иначе человек - просто ради того, что­бы доказать, что и он не лыком шит, -может нарочно поступить вопреки са­мому разумному совету.

 • Избегайте давать непрошеные сове­ты, иначе рискуете прослыть навязчи­вым и занудным.

• Если заметите за собой, что у вас слишком часто появляется соблазн по­учить окружающих уму-разуму, поста­райтесь честно ответить себе на воп­рос: так ли уж они на самом деле нера­зумны? Или, может быть, это вам про­сто хочется покрасоваться? А почему? Чего вам недостает для самоуважения? И нет ли лучших способов утвердиться в своих достоинствах, чем указывая другим на их слабость?

 • Каждый, кто берется давать нам сове­ты, при этом исходит из своей личной по­зиции, которая может сильно отличаться от нашей. То, что может быть наилучшим решением для него, совсем не обяза­тельно станет таким же и для вас.

• Не стоит прислушиваться к советам тех, кто сам находится в затруднитель­ном или невыигрышном положении. Пус­кай трижды разведенный холостяк счита­ет себя не только многоопытным, но и аб­солютно счастливым, - его советы на­счет семейной жизни ли вряд окажутся полезны.Точно так же бесполезно читать руководство «Как стать миллионером», если доподлинно известно, что его автор перебивается с хлеба на воду.

 • Умейте прощать людям их малень­кую слабость - стремление с помощью советов самоутвердиться за ваш счет. И в каждом совете старайтесь разли­чать: что говорится из желания вам по­мочь, а что - из амбиций говорящего.

 • Выслушивая совет, отделяйте объек­тивную информацию от субъективного суждения. С чужим мнением совершен­но не обязательно соглашаться и безог­лядно ему следовать, а вот неизвестные вам ранее сведения в любом случае по­лезно учесть.

И самое главное: всегда помните, что чужой совет может иногда неплохо по­мочь, но вашу жизнь вам предстоит прожить самому. Ни один советчик, даже самый разумный, не сделает это­го за вас.

                                                                                                                            Сергей Степанов