Чем грозит тестирование?
Руслан Баженов
Источник: Элитный персонал
"На нашем предприятии значительно увеличился процент брака и травматизм. Приглашенные эксперты высказали предположение, что в этом виноват психологический фактор, и руководство дало распоряжение отделу персонала провести тестирование сотрудников на стрессоустойчивость. Мои подчиненные считают проведение такого тестирования незаконным и боятся увольнений. Назревает большой конфликт между верхами и низами. Могут ли результаты теста послужить основанием для увольнения?" Наталья, заместитель начальника отдела связи
Использование психологических тестов в ТК РФ прямо не оговорено, точно так же, как не определен порядок хранения сведений, полученных при проведении тестов и работы с ними. Если исходить из позиции "разрешено то, что прямо не запрещено законом", психологические тесты применять можно. Что касается хранения, обработки и защиты такой информации, то порядок работы с этими данными можно предусмотреть в локальных актах организации.
До начала тестирования персонала необходимо четко сформулировать цель данной процедуры и последующие действия по обработке полученных результатов. Если этого не сделать, то вряд ли процедура принесет практическую пользу. На мой взгляд, "чистое" психологическое тестирование не очень подходит для решения HR-задач. Намного эффективнее, когда оно является элементом аттестации. Комплексная оценка персонала в этом случае включает в себя не только тестирование, но и экспертную оценку, итоги собеседования с непосредственным руководителем, реальные результаты, которых сотруднику удалось достичь за отчетный период.
Для того чтобы аттестация прошла безболезненно, необходимо сделать максимально прозрачной саму процедуру оценки. В этом поможет соблюдение нескольких простых правил: надо определить круг необходимых знаний и умений для каждой должности и довести эту информацию до всех сотрудников; установить порядок и время проведения плановой аттестации; отдельно оценить теоретические знания и практические навыки.
Хотела бы успокоить Вас: результат психологического тестирования не может являться основанием для увольнения сотрудника. А вот неудовлетворительный результат аттестации - вполне! Смотрите подпункт "б" п. 3 ст. 81 ТК РФ, в котором установлено, что трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случае "несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации".
Литература по теме:
Оценка персонала.
Серия "Путеводитель по кадровому менеджменту" (выпуск 2).
М.: Begin Group, 2005/ Стадник А.
Оценка и обратная связь.
Практические аспекты обзора эффективности работы.
М.: Performance Appraisal, 2006/ Клайв Флетчер
Инструменты контроллинга.
М.: Омега-Л, 2006/Фолльмут Хильмар Й.
|
