Все рубрики

Продавец-невидимка Вести переговоры по телефону сложно - собеседник может в любой момент положить трубку, и вы останетесь ни с чем. Еще труднее заниматься продажами по телефону. Бизнес-тренер учебного центра "Финансовый дом" Дмитрий Норка
Сор в избе Неспокойная бизнес-единица менее прибыльна, чем бизнес-единица, внутри которой тишь да гладь, да божья благодать «Производственный конфликт» - словосочетание, сильно отдающее советским «макабром». Сразу вспоминается
Практическое пособие по выживанию на работе Возьмите в руки книгу «Принцип Дилберта» мистера С. Адама, откиньтесь на спинку стула и всласть посмейтесь за счет других. Эта книга может оказаться очень полезной для здоровья. Существует некий "принцип Питера",
Дважды подумайте, прежде чем снижать цену Снижение цен может быстро подстегнуть продажи, особенно если нет денег на рекламу или продвижение. Но такая нервная реакция – не лучшая стратегия. Скидки отрицательно скажутся на прибыльности компании, когда закончится
Хотите, чтобы клиент был счастлив? Координируйте продажи и маркетинг Нигде необходимость совместной работы не является столь важной, как во взаимодействии функций маркетинга и продаж. Издалека они выглядят почти одинаково, но при более пристальном взгляде начинаешь понимать разницу и
Секреты разработки прибыльной модели бизнеса Что принесет наибольшие выгоды компании — разработка новой модели бизнеса или повышение эффективности существующей? Наиболее успешные компании постоянно экспериментируют, чтобы улучшить и обновить свои модели бизнеса.
Рецепты роста компаний при дефиците кадров Кратко обрисуем ситуацию: сеть экономичных супермаркетов “Тверской продукт” интенсивно развивается в условиях ограниченных ресурсов рынка труда. Супермаркеты сети позиционируются как современные магазины, работающие в
Как выйти из пещеры с драконами? Успех дела зачастую зависит не только от профессионализма и личных качеств каждого сотрудника в отдельности, но и от того, насколько эффективно работники взаимодействуют между собой. Общение в обход статусовВесьма
Новые идеи в современном менеджменте Современные рыночная ситуация характеризуется такими процессами, которые выдвигают особые требования к менеджменту. Рынок стал более динамичным и плохо прогнозируемым. Рыночные условия требуют от организации
Happy New Day (Money, Love and Money) ФРАЗА ДНЯ: «Бескорыстных людей не бывает. Просто одним от Вас нужно немного, но сразу, другие же получают Вас целиком, но с пожизненной
С небес на землю Полгода назад у нас в компании появился новый сотрудник. Руководство перекупило его у наших конкурентов. Он действительно профессиональный менеджер, у него своя технология работы, он выполняет план на 250%. Однако есть
Легенды и мифы о поиске работы. Часть вторая Итак, продолжим разбираться в причинах, мешающих людям за непродолжительное время найти приличную работу. Какая часть нашего сознания (или даже подсознания) препятствует нашему счастью? Миф 7. Не говорите никому, что
Демистификация харизмы Люди думают, что харизма — это врожденное свойство человека. Однако в основе харизмы лежит лишь умение производить впечатление обладания такими свойствами. Харизма — это вовсе не врожденное мистическое качество. Это
Некоторые мысли по поводу обучения топ-менеджеров К топ-менеджерам, как правило, относится первое лицо компании (президент, генеральный директор, председатель правления и т.д.), которое может быть как собственником (владельцем или совладельцем бизнеса), так и наемным
Факторы развития инициативы и лояльности персонала малого и среднего бизнеса Успешная деятельность компании сегодня в большей степени обеспечивается профессиональной работой ее сотрудников. Даже самое дорогостоящее оборудование зачастую не может принести предприятию ощутимой
Как участие в благотворительных акциях способствует бизнесу Маркетологи компаний постоянно ищут новые способы привлечения внимания покупателей. Они уже испробовали все возможные виды промо-акций и теперь изощряются в изобретении самих призов, а не способов их розыгрыша. Между
Самые обычные ошибки на этапе тестирования могут сорвать запуск многообещающего продукта На удивление большое количество новых продуктов и услуг терпят провал, в основном потому, что они не были должным образом протестированы перед запуском. Знание того, как избежать некоторых наиболее распространенных
Первый месяц на новой работе Ощущения новичка на испытательном сроке - сродни тем, что получаешь, катаясь на американских горках: порция адреналина обеспечена. Причем, в отличие от аттракциона, - каждый день. Дневник нашего читателя с впечатлениями
Любой бизнес сводится к взаимоотношениям между людьми Люди предпочитают иметь дело с теми, к кому они испытывают симпатию. Это означает, что для того, чтобы преуспеть в своем деле, менеджеру по продажам необходимо как следует научиться "подавать" потенциальному покупателю
Все, что вы хотели знать о консультантах (о профессиях - с юмором) Высоко в горах чабан пасет отару овец. К нему подъезжает джип, выходит молодой человек, одетый в черный костюм, белую рубашку, темный галстук, на плече висит ноутбук. Молодой человек подходит к чабану и предлагает: -