Все рубрики

Решение проблем Процесс решения проблем включает шесть этапов, которые образуют некий цикл. Этот цикл никогда не обрывается, поскольку решение одной проблемы, как правило, составляет базис следующей. Шесть этапов или шагов цикла не
Карьера на несколько шагов вперёд Сегодня ведущие работодатели все чаще предпочитают выращивать сотрудников внутри своей компании. Инвестиции в продвижение, обучение и развитие собственного персонала, безусловно, дают прекрасную отдачу. «Мы давно
Развитие наблюдательности Вы удивитесь незначительности того, что вы можете припомнить сначала, и количеству того, что будете помнить после небольшой практики. Девять практических легко выполнимых упражнений для развития искусства
Рыба для консультанта Однажды компания, в которой я работал коммерческим директором, обратилась за помощью к консультантам. Понаблюдал я за их работой и крепко задумался над тем, какая же от них польза. Сразу стало ясно одно: консультанты
Не так страшен тест... Работодателю важно знать соискателя не только как профессионала, но и как человека. Для этого и существуют тесты. Степень их надежности достигает 70%, в зависимости от используемых методик и квалификации интерпретатора.
Как научить персонал любить клиента Розничные и ресторанные сети учат сотрудников улыбаться. Связь между приветливостью продавца или официанта и ростом прибыли предприятия кажется очевидной только руководству. Объяснить это тем, кто непосредственно
В Камасутре нашли кучу ошибок Американские историки обнаружили, что английский перевод всемирно известной "Книги желаний" - Камасутры - содержит массу неточностей. Причем, по словам ученых, основная масса ошибок содержится в разделе, который
Женские мозги хуже расщепляют никотин Английские медики установили, что, оказывается, женщинам сложнее бросить курить, чем мужчинам. Группа ученых Оксфордского университета обследовала несколько сотен человек, пытавшихся покончить с пагубной привычкой.
Хороший специалист по подбору персонала должен быть жёстким Вопросы подбора кадров во все времена волновали руководителей. Поэтому если топ-менеджера предприятия принято называть первым лицом, то уж на звание второй по значимости персоны смело может претендовать хороший
Наши коллеги и как с ними бороться Довольно часто все рекомендации по карьерному росту касаются абстрактных понятий, типа повышение квалификации, работа с характером на усидчивость, освоение новых навыков и так далее. Все это, конечно, нужное и важное
Неполезный совет: как уставать каждый день Уставать, кажется, умеют все или многие. Но как это делать правильно? Итак, прежде всего, нужно чаще думать о той усталости, которая уже есть. Полезно для достижения эффекта не только думать о том, что вчера была
“Почему же меня уволили?“... Комментарий психолога Письмо в редакцию: "Хочу рассказать вам о случае, который так возмутил меня, что до сих пор не могу прийти в себя. Мне 26 лет. Я продавец. Правда, по профессии - закройщик, но пошла в торговлю сразу после окончания
Новое слово в технике шпаргалок Венгерские студенты придумали новое поколение шпаргалок – их не надо прятать, а преподаватели их все равно не видят. Суть изобретения такова: формулы и билеты заранее пишутся на бумаге специальными невидимыми
Как убедить граждан дольше работать? Мнения профессионалов Правительство думает, как стимулировать российских пенсионеров продолжать работать. Как можно удержать работников от выхода на пенсию? Стимулировать можно только чисто материально. Но кто-нибудь исследовал, в услугах
Как защитить компанию от протеста радикалов "Помогите - тараканы! " - человек десять молодых людей бегали по екатеринбургскому кафе сети "Баскин Робинс", в то время как из-под стульев расползались огромные тараканы, а посетители забирались повыше на стулья.
Двенадцать шагов к цели Эта двенадцатишаговая система является одной из самых действенных методик достижения цели. Она дает вам беговую дорожку, позволяющую попасть из того места, где вы сейчас, туда, где вы хотите оказаться. Вы можете стать
Увольнение без слёз Быть уволенным, полететь с работы, попасть под сокращение, получить от ворот поворот - как это ни назови - никогда не бывает приятным. Когда подобное происходит с руководителями разных уровней, они употребляют более
Что такое шеф-психолог и как с этим бороться? Он смотрит на тебя мудрым взглядом, но при этом у тебя ощущение, что он ничего не слышит, каждый твой недочет приводит к длительному анализу твоей карьеры в компании и твоих личных проблем, он постоянно цитирует великих
Материальное стимулирование: от оклада до процента Тема мотивации - один из давних «краеугольных камней» в управлении персоналом. Топ-менеджеры хватаются за голову: как сделать, чтобы сотрудники сами, без дополнительных уговоров и угроз, качественно выполняли свою
Обучение персонала - дело рискованное Рано или поздно каждый руководитель, ставящий перед своей компанией высокие цели, понимает, что показатели эффективности бизнеса непосредственно зависят как от его собственной квалификации, так и от уровня